Situado en North Miami Beach, Florida, El Centro de Operaciones de la Red (NOC) de Columbus Networks está diseñado para manejar en forma centralizada toda la red de IP y de transporte de la empresa con base a 24x7. Nuestro personal bilingüe altamente capacitado y entrenado mantiene toda la red con la ayuda de un Sistema de Gestión de Red sofisticado - Network Management Systems (NMS) que ofrece una presentación del estado en tiempo real de los sistemas de cable terrestres y submarinos, junto con los elementos de la red y el monitoreo auxiliar tal como seguridad, ambiente, fuego, etc. para 26 estaciones de aterrizaje. El NOC provee a los Clientes un punto único de contacto para reportes de fallas, boleteado (ticketing), soporte técnico y escalación.